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Privacidade e Segurança
Esta página é mantida pelo Grupo Viega para responder dúvidas comuns sobre o uso da plataforma Copa JRA, voltada à gamificação de vendas dos corretores parceiros. Este conteúdo é editorial do app e não constitui certificação independente.
Acesso e autenticação
O acesso exige login com e-mail e senha ou login social Google. As permissões são definidas por papéis (corretor, supervisor, admin e master) e aplicadas no banco de dados via políticas de segurança em nível de linha.
Dados coletados
Coletamos apenas o necessário para operar a competição: nome, e-mail, avatar opcional, seleção/equipe escolhida e vendas registradas (cliente, empreendimento, VGV e datas). Dados de clientes finais são utilizados exclusivamente para validação interna da venda.
Visibilidade das vendas
Cada corretor enxerga apenas suas próprias vendas. Administradores e supervisores enxergam vendas dos corretores da sua equipe. Apenas o administrador master pode visualizar e alterar valores de vendas entre equipes. O ranking público exibe somente agregados (gols e VGV total), nunca o nome do cliente.
Auditoria
Alterações sensíveis (aprovação, cancelamento e exclusão de vendas) são registradas em log de auditoria acessível apenas à administração.
Infraestrutura
A aplicação é hospedada na plataforma Lovable com banco de dados gerenciado e tráfego sob TLS. Segredos de servidor não são expostos ao navegador. Esta descrição reflete capacidades da plataforma e não representa certificação SOC 2, ISO ou equivalente.
Solicitações e contato
Para solicitar correção, exclusão de conta ou relatar uma vulnerabilidade, fale com a administração do Grupo Viega responsável pela Copa JRA.